Annuleringsbeleid
Wij begrijpen dat er onverwachte situaties kunnen ontstaan. Daarom bieden wij flexibele annuleringsvoorwaarden aan, zodat u met een gerust hart kunt reserveren bij Bungalows du Bonsoy. Lees onze voorwaarden aandachtig door om goed op de hoogte te zijn van de annuleringsmodaliteiten.
Standaardannulering
-
Annulering tot 14 dagen voor aankomst: Volledige terugbetaling van het reserveringsbedrag.
-
Annulering tussen 13 en 7 dagen voor aankomst: 60% terugbetaling van het totale reserveringsbedrag.
-
Annulering tussen 7 en 2 dagen voor aankomst: 50% terugbetaling van het totale reserveringsbedrag.
-
Annulering binnen 48 uur voor aankomst: Geen terugbetaling, behalve in uitzonderlijke omstandigheden (zie hieronder).
Uitzonderlijke omstandigheden
In geval van overmacht, zoals:
-
Ernstige ziekte of ziekenhuisopname (attest vereist),
-
Officiële reisbeperkingen,
-
Extreme weersomstandigheden die de toegang tot de accommodatie onmogelijk maken,
kan een volledige of gedeeltelijke terugbetaling overwogen worden op vertoon van de nodige bewijsstukken.
Wijzigingen in de reservering
-
Datumwijziging: Mogelijk tot 14 dagen voor de aankomstdatum, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Neem contact met ons op om uw verblijf op nieuwe data te plannen.
-
Verlenging van het verblijf: Wij verwelkomen graag een verzoek tot verlenging, mits beschikbaar.
Hoe annuleren
Om uw reservering te annuleren of te wijzigen, neem rechtstreeks contact met ons op via:
-
E-mail: domegy.energie@gmail.com
-
Telefoon: 0032 478 30 32 84
Na goedkeuring van uw verzoek wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt.
Wij hopen u binnenkort te mogen verwelkomen en staan klaar om al uw vragen over onze annuleringsvoorwaarden te beantwoorden.